雨课堂安装问题解决思路：
①首先需要确认office或wps版本号，看是否满足条件，比如office 2003以及wps 个人版6930以下都是不支持的。
1）如果是office 2007版本，需要安装office 2007专用版；
2）wps是支持个人版，如果是教育版、企业版是不支持的；
②如果是wps满足版本，没有雨课堂加载项，可以按如下两步走：
1）访问帮助中心：https://www.yuketang.cn/help?detail=69；
2）打开电脑-控制面板-程序-卸载程序，卸载vsto以及net组件，重新安装雨课堂
③如果是office, 打开任意一个ppt，打开左上角文件-选项-加载项，看雨课堂是否在“非活动应用程序加载项”或“禁用程序加载项”列表中。如果是启用即可。
④如果是无法下载.net或者vsto组件的错误提示，让老师下载雨课堂离线包即可。
⑤如果是无法安装.net, 可以让老师安装.net 4.5/4.6等以上版本尝试，再安装雨课堂即可。
⑥如果是无法安装vsto, 让老师尝试运行微软运行库，之后，再重新安装雨课堂即可。
安装问题，具体操作，参考助中心：https://www.yuketang.cn/help?detail=3
