1、用户网络故障报修、问题咨询、综合业务查询电话：024-31939667。

2、信息化、数据标准、数字化校园、企业微信、数据集成、网站群管理和技术支持联系电话：024-31939668。注：用户在使用系统时遇到问题，请与相关系统的业务管理员或业务对应部门联系。

3、卡务中心业务办理咨询电话：024-31939132。

4、校园网运维与网络出口管理、数据中心机房与设备管理、虚拟主机服务器托管服务、数据存储建设和管理工作，联系电话：024-31939089。

5、宿舍区网络运维技术服务电话：中国电信024-31419085，投诉电话024-31939667。

6、固定电话报修电话：用户自行拨打中国电信10000号报修，如需要沟通协调可拨打024-31939667。

7、网络安全咨询电话：024-31939089。